Communication par SMS : avantages pour les entreprises
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SMS promotionnels, SMS surtaxés, SMS de service, SMS d’alerte, … Le SMS marketing regroupe tous les petits textos que les entreprises envoient aux consommateurs à des fins commerciales ou marketing. Il est de plus en plus utilisé de nos jours, au point de devenir un incontournable des stratégies de communication pour les TPE, les PME et les grandes structures. En 2022, voici les principaux avantages du sms professionnel.

Efficace

Le SMS peut être considéré comme le moyen de communication le plus efficace. Il possède un très fort taux d’ouverture, pour ne pas dire un taux d’ouverture record de 97% par message reçu. Les entreprises qui s’en servent parviennent à maximiser leurs chances de faire passer les informations à coup sûr. Eh oui ! Les SMS professionnels sont très lus.

Economique

Le second avantage de la communication par SMS est son faible coût. Il est possible de commander des envois de SMS en masse ou unitaire sur https://www.textinghouse.com/ pour profiter d’un tarif abordable. Ce prestataire permet même aux entreprises de tester gratuitement sa solution tout en leur faisant profiter de 10 SMS offerts.

Vu l’efficacité indéniable du SMS, il apparaît comme une solution économique, une stratégie au meilleur rapport efficacité-prix.

Rapide

Par ailleurs, la communication par SMS garantit une rapidité d’utilisation. Les entreprises ont normalement le choix entre un envoi planifié, un envoi automatisé et un envoi réalisé manuellement. Et elles peuvent s’attendre à une délivrabilité dans l’instant.

Le SMS constitue même l’outil parfait pour communiquer efficacement. Il promet une bonne réactivité de la part des clients, des fournisseurs, des prospects et de tous les autres destinataires potentiels.

Complémentaire avec les autres moyens de communication

Ce qui est avantageux également avec le SMS marketing, c’est le fait qu’il complète l’action des e-mails. Il renforce la stratégie emailing de l’entreprise en augmentant ses chances d’être lue, d’atteindre ses cibles ainsi que ses objectifs. En d’autres termes, la communication par SMS est un bon moyen de gagner en visibilité.

Facile à prendre en main

Le SMS professionnel est très simple à prendre en main. Les entreprises peuvent l’intégrer facilement dans leur stratégie de communication/marketing en recourant aux services d’une entreprise spécialisée en la matière.

Elles peuvent aussi profiter de différentes fonctionnalités, ne citant que : le Clickme2text de Texting House, la personnalisation de l’émetteur, l’importation de fichiers contacts et le suivi des envois.

Compatible à tous les appareils mobiles

Le SMS se démarque par sa compatibilité avec tous types d’appareils mobiles. Il est possible de le recevoir et de le lire quels que soient le genre et la référence de Smartphone utilisé. Il ne requiert pas non plus de data, ni de connexion, ni de téléchargement d’application. D’où son potentiel efficacité par rapport aux autres canaux concurrents.

Populaire

Puisque les clients apprécient la communication par SMS, il n’y a pas de mal à l’intégrer dans la stratégie marketing de l’entreprise. D’après les résultats des sondages, 80% des destinataires souhaitent recevoir des messages de leurs marques préférées. Le SMS marketing est vraiment populaire auprès des consommateurs au point de créer des mécontentements quand certains d’entre eux n’en reçoivent pas.